Entre travail relationnel et travail de contrôle. Pression budgétaire et division du travail dans un dispositif hospitalier
Situées en dehors de la tarification à l’activité promue au sein de l’hôpital et ciblant un public aux parcours sociaux complexes, les permanences d’accès aux soins de santé (PASS) devraient permettre à leur personnel, aussi bien médical et paramédical que social, de mener un suivi global de leurs m...
שמור ב:
| הוצא לאור ב: | URI:https://journals.openedition.org/sdt, |
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| מחבר ראשי: | |
| פורמט: | Article ou chapitre numérique |
| שפה: | Français |
| יצא לאור: |
Sociologie du travail
2026
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| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| סיכום: | Situées en dehors de la tarification à l’activité promue au sein de l’hôpital et ciblant un public aux parcours sociaux complexes, les permanences d’accès aux soins de santé (PASS) devraient permettre à leur personnel, aussi bien médical et paramédical que social, de mener un suivi global de leurs malades. Or, leurs membres exercent leur travail relationnel dans des conditions et des orientations différentes. Comment comprendre cela ? Appuyé sur une enquête de terrain, cet article montre que les contraintes budgétaires, dont les PASS ne sont pas totalement immunisées, atteignent plus fortement le travail des assistantes sociales que celui des médecins et des infirmières. Dans ce cadre, alors que le personnel médical et paramédical peut largement investir le travail relationnel, le personnel social est contraint de se focaliser sur le travail de contrôle des malades, adossé à des tâches administratives davantage marquées. Ainsi, le déplacement du centre de la vie professionnelle de chaque groupe participe à la division du travail entre les groupes professionnels. Ce déplacement se traduit de manière différente selon les trajectoires des individus et leurs environnements institutionnels. In fine, cet article donne à réfléchir à la dimension relationnelle — au sens d’interdépendance — de la division du travail. |
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