Catégorisation des usagers et rhétorique professionnelle. Le cas des policiers sur la voie publique
Remettre l’usager, parfois qualifié de client, au centre des préoccupations est devenu la pierre de touche des réformes de nombreux services publics. L’exemple des policiers de Sécurité publique (brigades de Police Secours, anti-criminalité, et de proximité) montre toutefois que la notion d’usager p...
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| Auteurs principaux: | , , |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Sociologie du travail
2019
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