Yasmine Siblot, Faire valoir ses droits au quotidien. Les services publics dans les quartiers populaires
Issu d’une thèse soutenue en 2003, l’ouvrage de Yasmine Siblot apporte des avancées significatives dans la compréhension des rapports pratiques entre les habitants des quartiers populaires et les services publics. Afin de dépasser les approches traditionnellement centrées sur les interactions au gu...
Sparad:
| I publikationen: | URI:https://journals.openedition.org/sdt, |
|---|---|
| Huvudupphovsman: | |
| Materialtyp: | Article ou chapitre numérique |
| Språk: | Français |
| Publicerad: |
Sociologie du travail
2019
|
| Länkar: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Sammanfattning: | Issu d’une thèse soutenue en 2003, l’ouvrage de Yasmine Siblot apporte des avancées significatives dans la compréhension des rapports pratiques entre les habitants des quartiers populaires et les services publics. Afin de dépasser les approches traditionnellement centrées sur les interactions au guichet ou les situations de travail des agents administratifs, la chercheuse a inventé un protocole d’enquête permettant d’élargir l’analyse à l’ensemble des rapports sociaux dans lesquels les inter... |
|---|