L’énigme de la responsabilité dans les organisations : l’enjeu du dialogue

Un certain nombre d’innovations organisationnelles récentes proposent de rompre avec les modèles d’inspiration bureaucratique. Elles font le pari de formes de management basées sur l’autonomie et en appellent à la responsabilisation des acteurs du travail. Pourtant, la notion de responsabilité est d...

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Bibliografiske detaljer
Udgivet i:URI:https://journals.openedition.org/sdt,
Hovedforfatter: Detchessahar, Mathieu
Format: Article ou chapitre numérique
Sprog:Français
Udgivet: Sociologie du travail 2019
Fag:
Online adgang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Beskrivelse
Summary:Un certain nombre d’innovations organisationnelles récentes proposent de rompre avec les modèles d’inspiration bureaucratique. Elles font le pari de formes de management basées sur l’autonomie et en appellent à la responsabilisation des acteurs du travail. Pourtant, la notion de responsabilité est d’un usage très difficile dans le contexte organisationnel. Les organisations sont en effet des lieux d’action collective et d’interdépendances multiples entre les participants qui font que l’imputabilité de l’action à un auteur est toujours extrêmement délicate. Ceci explique sans doute que la recherche en responsabilité génère souvent de multiples tensions chez des acteurs qui y voient la tentative de reporter sur eux seuls des responsabilités plus largement partagées. Est-ce à dire qu’il faille renoncer au vocabulaire de la responsabilité dans les organisations ? Ce papier montre que ce n’est qu’au travers d’un dialogue régulier autour des conditions de réalisation du travail réel que les acteurs se réapproprient leur activité et acceptent d’en être imputables. L’ouverture du dialogue est ainsi un préalable à la responsabilité.