Le travail du consommateur, De McDo à eBay : comment nous coproduisons ce que nous achetons, M.‑A. Dujarier

Dans cet ouvrage, Marie-Anne Dujarier conduit une réflexion sur les différents modes d’implication du consommateur dans la coproduction de prestations commerciales. Elle présente différents dispositifs marchands conçus dans le but de mettre le consommateur au travail. À cette occasion, elle convoqu...

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Detalles Bibliográficos
Publicado en:URI:https://journals.openedition.org/sdt,
Autor Principal: Calvignac, Cédric
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado: Sociologie du travail 2019
Acceso en liña:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descripción
Résumé:Dans cet ouvrage, Marie-Anne Dujarier conduit une réflexion sur les différents modes d’implication du consommateur dans la coproduction de prestations commerciales. Elle présente différents dispositifs marchands conçus dans le but de mettre le consommateur au travail. À cette occasion, elle convoque la figure du « consommateur-travailleur » dont la particularité est de seconder, voire de suppléer, les professionnels de l’offre dans différents secteurs d’activité – informatique, banque, resta...