Institutionnalisation du mensonge et risques psychosociaux

Cet article propose une analyse des processus communicationnels permettant l’institutionnalisation d’un discours mensonger et anticipé. Ce discours est destiné à placer un groupe de salariés dans une dynamique de « performance » pour répondre aux exigences de rentabilité fixées par leur entreprise....

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Bibliografiske detaljer
Udgivet i:URI:https://journals.openedition.org/sds,
Hovedforfatter: Dargère, Christophe
Format: Article ou chapitre numérique
Sprog:Français
Udgivet: Sciences de la société 2022
Fag:
Online adgang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Beskrivelse
Summary:Cet article propose une analyse des processus communicationnels permettant l’institutionnalisation d’un discours mensonger et anticipé. Ce discours est destiné à placer un groupe de salariés dans une dynamique de « performance » pour répondre aux exigences de rentabilité fixées par leur entreprise. Il montre que ces productions communicationnelles et ces injonctions de performance sont source de souffrance au travail. Notre propos prend appui sur une expérience de terrain réalisée à partir d’une fonction de sociologue du travail, chargé d’expertises en risques psychosociaux. Il repose sur une enquête menée dans une entreprise de service et croise divers supports méthodologiques (ethnographie, entretiens, analyse de documents écrits).