L’entreprise libérée et ses doubles : Mythe(s) et/ou réalité(s) ?

Cet article examine une vague managériale ayant rencontré un certain écho dans la période récente : “l’entreprise libérée” et ses doubles. Dans un contexte où il est beaucoup question de souffrance au travail, cette vague semble avoir tout d’une vogue quelque peu exotique, sinon d’une mise en scène...

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發表在:URI:https://journals.openedition.org/rsa,
主要作者: Mélo, David
格式: Article ou chapitre numérique
語言:Français
出版: Recherches sociologiques et anthropologiques 2022
主題:
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實物特徵
總結:Cet article examine une vague managériale ayant rencontré un certain écho dans la période récente : “l’entreprise libérée” et ses doubles. Dans un contexte où il est beaucoup question de souffrance au travail, cette vague semble avoir tout d’une vogue quelque peu exotique, sinon d’une mise en scène détachée de la réalité et la masquant. L’enquête conduite auprès d’une entreprise informatique et d’un entrepôt logistique nuance cette image, sans pour autant verser dans quel­que forme d’enchantement. Elle montre que “l’entreprise libérée” et ses doubles gagnent à être appréhendés comme de nouvelles épreuves de la responsabilisation au travail. Les terrains étudiés tentent de jouer le jeu de la “libération” par des actes organisationnels qui s’imposent aux salariés et que ces derniers s’approprient largement. À l’épreuve des faits, la “libération” se révèle sous les traits d’une métamorphose de l’individualisation au travail tentant à la fois d’aller plus loin dans la démarche de responsabilisation et de corriger certains excès des vagues antérieures. Dès lors, l’ascension de cette nouvelle vague managériale serait-elle rien moins qu’irrésistible ? Il n’en est rien en réalité. Les salariés s’avèrent en effet ambivalents, entre l’intériorisation partielle des catégories managériales et leur mise en cause souvent vive et elle-même paradoxale. En définitive, “l’entreprise libérée” permet aux managers de récupérer une demande démocratique, mais en en bornant par là même l’horizon, au risque de susciter un mécontentement grandissant.