Emmanuel Kessous et Alexandre Mallard (dir.), La Fabrique de la Vente : le travail commercial dans les télécommunications
Le secteur des télécommunications a connu deux transformations fondamentales ces dernières décennies : une révolution technologique avec le développement du numérique, un changement économique avec la mise en place de la concurrence. L’activité de vente et de services aux clients est un lieu privil...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Revue d’anthropologie des connaissances
2020
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