La démarche qualité de la Ville de La Louvière : gérer les demandes du citoyen

Présentation de l’organisationL’administration communale de La Louvière gère des services destinés à plus de soixante-seize mille administrés. Les services, fort cloisonnés encore malgré les nombreuses initiatives déjà mises en place, se répartissent sur l’ensemble du territoire communal en 5 grand...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:URI:https://journals.openedition.org/pyramides,
1. Verfasser: Ankaert, Rudy
Format: Article ou chapitre numérique
Sprache:Français
Veröffentlicht: Pyramides 2012
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Beschreibung
Zusammenfassung:Présentation de l’organisationL’administration communale de La Louvière gère des services destinés à plus de soixante-seize mille administrés. Les services, fort cloisonnés encore malgré les nombreuses initiatives déjà mises en place, se répartissent sur l’ensemble du territoire communal en 5 grands sites différents.Les prestations effectuées par l’administration sont toutes celles qui, suivant la Nouvelle Loi Communale, relèvent de l’intérêt communal : cette notion vague ne permet pas de dé...