Démarche qualité avec certification iso 9002 : témoignage de la ville de Gembloux
Le but de ce témoignage est de vous communiquer de manière objective comment les choses ont été vécues à la Ville de Gembloux.Au préalable, je crois utile de vous expliquer les origines de cette initiative.Après quelques années de fonctionnement en tant que Secrétaire Communale, j’ai malheureusemen...
Gardado en:
| Publicado en: | URI:https://journals.openedition.org/pyramides, |
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| Autor Principal: | |
| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado: |
Pyramides
2012
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| Acceso en liña: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | Le but de ce témoignage est de vous communiquer de manière objective comment les choses ont été vécues à la Ville de Gembloux.Au préalable, je crois utile de vous expliquer les origines de cette initiative.Après quelques années de fonctionnement en tant que Secrétaire Communale, j’ai malheureusement dû faire le constat de plusieurs dysfonctionnements, mot très à la mode à l’époque en Belgique. Ils étaient de plusieurs ordres :les problèmes de communication internes et externesl’incohérence d... |
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