Quand le stress envahit la fonction publique territoriale : une recherche empirique auprès des managers intermédiaires et des managers de proximité

Cet article s’intéresse à l’impact des tensions de rôle sur le stress professionnel des managers. C’est dans le contexte des collectivités territoriales que le modèle de l’épisode de rôle (Kahn, Wolfe, Quinn, Snoek & Rosenthal, 1964) est mobilisé pour expliquer le stress. Les résultats de cette...

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Veröffentlicht in:URI:https://journals.openedition.org/pmp,
Hauptverfasser: Codo, Sylvie, Cintas, Caroline
Format: Article ou chapitre numérique
Veröffentlicht: Politiques et management public 2015
Schlagworte:
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Zusammenfassung:Cet article s’intéresse à l’impact des tensions de rôle sur le stress professionnel des managers. C’est dans le contexte des collectivités territoriales que le modèle de l’épisode de rôle (Kahn, Wolfe, Quinn, Snoek & Rosenthal, 1964) est mobilisé pour expliquer le stress. Les résultats de cette recherche menée auprès de 310 managers territoriaux apportent une double contribution. Dans un premier temps, ils tendent à mettre en évidence une influence du niveau hiérarchique (manager intermédiaire vs manager de proximité) sur la perception du stress et tensions de rôle. Ils montrent, dans un second temps, l’impact différencié de diverses dimensions des tensions de rôle sur le stress des managers territoriaux.