L’espace comme instrument de l’innovation publique : le cas des open labs dans les institutions publiques de la santé et de la culture
La mise en place d’open labs dans des institutions publiques marque une rencontre paradoxale entre, d’un côté, un espace hybride et souple, et de l’autre, une bureaucratie organisationnelle. Cette rencontre tend à questionner une série de frontières entre : i) la sphère publique et marchande, ii) l’...
Đã lưu trong:
| Xuất bản năm: | URI:https://journals.openedition.org/pmp, |
|---|---|
| Những tác giả chính: | , |
| Định dạng: | Article ou chapitre numérique |
| Được phát hành: |
Politiques et management public
2021
|
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Tóm tắt: | La mise en place d’open labs dans des institutions publiques marque une rencontre paradoxale entre, d’un côté, un espace hybride et souple, et de l’autre, une bureaucratie organisationnelle. Cette rencontre tend à questionner une série de frontières entre : i) la sphère publique et marchande, ii) l’usager et le concepteur du service, iii) la prestation d’un service public et sa création. La construction de tels espaces physiques et virtuels interroge les capacités d’innovation des organisations publiques au prisme des niveaux d’implication des usagers (co-conception/contribution) et du degré d’ouverture de l’espace (ouvert/fermé). À partir d’une étude de cas multiples dans le secteur de la santé et de la culture, nous avons construit une typologie d’open labs mettant en évidence différentes sources de transformation des organisations publiques où sont bousculés les pratiques et rôles de ses membres, en permettant l’hybridation des projets et en ouvrant les frontières des organisations en interne et en externe. |
|---|