L’accompagnement comme expérience de l’expérience accompagnée

Certains dispositifs publics d’accompagnement suggèrent que l’expérience des bénéficiaires devient un objet central de l’intervention. Les conseillers y parviennent diversement, selon la conception de l’accompagnement de l’opérateur. Revisitant le matériau d’enquêtes de terrain sur la mise en œuvre...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Publicado no:URI:https://journals.openedition.org/osp,
Autor principal: Grimault, Solveig
Formato: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicado em: L’Orientation scolaire et professionnelle 2021
Assuntos:
Acesso em linha:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
id openedition-oai:revues.org:osp_13813
record_format openedition
spelling openedition-oai:revues.org:osp_13813 https://doi.org/10.4000/osp.13813 urn:doi:10.4000/osp.13813 fr https://journals.openedition.org/osp/13813 2021-03-17T01:00:00Z info:eu-repo/semantics/openAccess article info:eu-repo/semantics/article urn:handle:20.500.13089/isno All rights reserved L’accompagnement comme expérience de l’expérience accompagnée L’Orientation scolaire et professionnelle Institut national d’étude du travail et d’orientation professionnelle (INETOP) info:eu-repo/semantics/reference/issn/2104-3795 info:eu-repo/semantics/reference/issn/0249-6739 URI:https://journals.openedition.org/osp Grimault, Solveig expérience accompagnement environnement professionnalisation service prestations experience environment guidance professionalization support service Certains dispositifs publics d’accompagnement suggèrent que l’expérience des bénéficiaires devient un objet central de l’intervention. Les conseillers y parviennent diversement, selon la conception de l’accompagnement de l’opérateur. Revisitant le matériau d’enquêtes de terrain sur la mise en œuvre des dispositifs du CTP, du CSP et du Nacre, l’article s’intéresse à la façon dont, en pratique, se « couplent » ou non l’expérience des conseillers et celle des bénéficiaires. Il insiste sur les limites d’un accompagnement « juxtaposant les prestations », et explore les conditions d’un « service d’accompagnement » attentif à l’expérience des bénéficiaires comme des conseillers. Il revient ainsi sur les enjeux de professionnalisation des réseaux d’accompagnement. Some guidance measures for job seekers give a central place to the experience of beneficiaries. Some counsellors succede to do so. Practices are very different, depending on operator’s conception of guidance. The article is based on field surveys on the guidance delivered by the public employment service or private providers in three intensive case management programmes (CTP, CSP, Nacre). What place these programmes give to the experience of beneficiaries and counsellors? Are both experiences practically articulated? The article points out the limits of a guidance which provides « fragmented supply services ». It explores the conditions of an « integrated service », close to both beneficiaries and counsellors’experiences. It comes back to the issues of professionalization of support networks.
collection OpenEdition Journal
language Français
format Article ou chapitre numérique
building 0/Bibliothèque numérique/
1/Bibliothèque numérique/OpenEdition Journals/
topic expérience
accompagnement
environnement
professionnalisation
service
prestations
experience
environment
guidance
professionalization
support service
spellingShingle expérience
accompagnement
environnement
professionnalisation
service
prestations
experience
environment
guidance
professionalization
support service
Grimault, Solveig
L’accompagnement comme expérience de l’expérience accompagnée
description Certains dispositifs publics d’accompagnement suggèrent que l’expérience des bénéficiaires devient un objet central de l’intervention. Les conseillers y parviennent diversement, selon la conception de l’accompagnement de l’opérateur. Revisitant le matériau d’enquêtes de terrain sur la mise en œuvre des dispositifs du CTP, du CSP et du Nacre, l’article s’intéresse à la façon dont, en pratique, se « couplent » ou non l’expérience des conseillers et celle des bénéficiaires. Il insiste sur les limites d’un accompagnement « juxtaposant les prestations », et explore les conditions d’un « service d’accompagnement » attentif à l’expérience des bénéficiaires comme des conseillers. Il revient ainsi sur les enjeux de professionnalisation des réseaux d’accompagnement.
author Grimault, Solveig
author_facet Grimault, Solveig
author_sort Grimault, Solveig
title L’accompagnement comme expérience de l’expérience accompagnée
title_short L’accompagnement comme expérience de l’expérience accompagnée
title_full L’accompagnement comme expérience de l’expérience accompagnée
title_fullStr L’accompagnement comme expérience de l’expérience accompagnée
title_full_unstemmed L’accompagnement comme expérience de l’expérience accompagnée
title_sort l’accompagnement comme expérience de l’expérience accompagnée
publisher L’Orientation scolaire et professionnelle
publishDate 2021
container_title URI:https://journals.openedition.org/osp
url https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://doi.org/10.4000/osp.13813
https://ezproxy.univ-orleans.fr/login?url=https://journals.openedition.org/osp/13813
_version_ 1877293678598291456