L’accompagnement comme expérience de l’expérience accompagnée
Certains dispositifs publics d’accompagnement suggèrent que l’expérience des bénéficiaires devient un objet central de l’intervention. Les conseillers y parviennent diversement, selon la conception de l’accompagnement de l’opérateur. Revisitant le matériau d’enquêtes de terrain sur la mise en œuvre...
Salvato in:
| Pubblicato in: | URI:https://journals.openedition.org/osp, |
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| Autore principale: | |
| Natura: | Article ou chapitre numérique |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
L’Orientation scolaire et professionnelle
2021
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Riassunto: | Certains dispositifs publics d’accompagnement suggèrent que l’expérience des bénéficiaires devient un objet central de l’intervention. Les conseillers y parviennent diversement, selon la conception de l’accompagnement de l’opérateur. Revisitant le matériau d’enquêtes de terrain sur la mise en œuvre des dispositifs du CTP, du CSP et du Nacre, l’article s’intéresse à la façon dont, en pratique, se « couplent » ou non l’expérience des conseillers et celle des bénéficiaires. Il insiste sur les limites d’un accompagnement « juxtaposant les prestations », et explore les conditions d’un « service d’accompagnement » attentif à l’expérience des bénéficiaires comme des conseillers. Il revient ainsi sur les enjeux de professionnalisation des réseaux d’accompagnement. |
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