Pascal Barbier, Au bonheur des clients. Travail de vente et rapports sociaux dans les grands magasins, Presses Universitaires de Rennes, Collection « Le sens social », 2019, 266 p.

Sans doute sous l’effet d’une pente ouvriériste ancienne et tenace, quand elle a commencé à s’intéresser au monde des employé·e·s, la sociologie du travail française a d’abord étudié les plus prolétarisées d’entre elles, comme les caissières ou les employé·e·s de la restauration rapide. Le premier...

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description Sans doute sous l’effet d’une pente ouvriériste ancienne et tenace, quand elle a commencé à s’intéresser au monde des employé·e·s, la sociologie du travail française a d’abord étudié les plus prolétarisées d’entre elles, comme les caissières ou les employé·e·s de la restauration rapide. Le premier intérêt du livre publié par Pascal Barbier, issu d’une thèse soutenue en 2012, est de questionner cette catégorie socioprofessionnelle en braquant le projecteur sur le segment supérieur des employé...
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