Rapport social de service, client et valeur
Ce texte développe une double idée. La première est que l’on peut parler de « rapport social de service », au sens plein du concept de « rapport social », en en assumant toutes les implications et en le différenciant nettement de la notion de « relation de service ». La seconde, qui découle de la pr...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
La Nouvelle Revue du Travail
2013
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