Améliorer la qualité du travail dans les services en Europe

Nous étudions dans cet article le rôle des clients institutionnels sur la qualité du travail des employés dans les services. Des hypothèses spécifiques au cas des services dédiés aux clients institutionnels sont fondées sur l'analyse de la triangulation en sociologie du travail. Sur la base d’e...

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التفاصيل البيبلوغرافية
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المؤلف الرئيسي: Kirov, Vassil
التنسيق: Article ou chapitre numérique
اللغة:Français
منشور في: La Nouvelle Revue du Travail 2016
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:Accès Université d'Orléans et IFPM
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