Jerry Z. Muller, La tyrannie des métriques
Les quatre parties de l’ouvrage de l’historien américain Jerry Z. Muller s’articulent autour d’un unique message : la quantification des performances d’une organisation ou d’un professionnel – sous forme de « métriques » – est utile si elle vise à outiller un jugement fondé sur l’expérience, mais d...
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| Udgivet i: | URI:https://journals.openedition.org/lectures, |
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| Hovedforfatter: | |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Udgivet: |
Lectures
2020
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| Online adgang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | Les quatre parties de l’ouvrage de l’historien américain Jerry Z. Muller s’articulent autour d’un unique message : la quantification des performances d’une organisation ou d’un professionnel – sous forme de « métriques » – est utile si elle vise à outiller un jugement fondé sur l’expérience, mais devient contre-productive lorsqu’elle donne lieu à des sanctions et récompenses. De fait, l’idée peut paraître éculée, mais l’auteur « ne prétend nullement à la nouveauté » (p. 21). Il entend fourni... |
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