L’ethnologie dans le marketing
Les sociétés d’études marketing font aujourd’hui de plus en plus appel à l’ethnologie pour élaborer des « ethno‑études » ou « études ethnographiques ». Cet engouement est lié au changement du comportement du consommateur et à la nécessité de trouver de nouvelles méthodes d’enquêtes pour aider les en...
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| Publicado no: | URI:https://journals.openedition.org/jda, |
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| Autor principal: | |
| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
Journal des anthropologues
2010
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Resumo: | Les sociétés d’études marketing font aujourd’hui de plus en plus appel à l’ethnologie pour élaborer des « ethno‑études » ou « études ethnographiques ». Cet engouement est lié au changement du comportement du consommateur et à la nécessité de trouver de nouvelles méthodes d’enquêtes pour aider les entreprises à améliorer leur stratégie commerciale. Ce type d’études est une méthode de recueil de données qui privilégie l’observation d’un individu sur son lieu de consommation ou d’achat. Il s’agit d’une reformulation de l’observation participante faite par le marketing. Cette méthode n’implique cependant pas une analyse anthropologique des données, et la compétence de l’ethnologue n’est pas perçue comme nécessaire. Pour les sociétés d’études, les analyses académiques sont en effet « trop » théoriques et n’ont pas de lien direct avec les réponses concrètes attendues par les entreprises. |
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