Die Interaktion zwischen Fluggesellschaft und Kundin oder Kunde auf Facebook an den Beispielen von Air France, Lufthansa und TAP Air Portugal: Eine medienlinguistische Studie zur kontrastiven Pragmatik und Interkulturalität

Im medialen Zeitalter müssen Unternehmen zunehmend auf eine gute Präsenz in den sozialen Medien achten. Bei global agierenden Unternehmen, wie z. B. Fluggesellschaften, stellen unterschiedliche kommunikative Strategien im Bereich der Pragmatik und der interkulturellen Kompetenz eine besondere Heraus...

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Veröffentlicht in:URI:https://journals.openedition.org/ilcea,
Hauptverfasser: Fiedler, Lukas, Meisnitzer, Benjamin
Format: Article ou chapitre numérique
Sprache:Allemand
Veröffentlicht: ILCEA 2023
Schlagworte:
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
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