Évolution des perceptions d’un tableau de bord dans le médico-social
L’introduction d’un tableau de bord dans le médico-social peut être perçue comme un contrôle contraignant ou habilitant par les acteurs responsables des établissements et services. Cet article s’appuie sur une recherche de terrain longitudinale pour présenter une analyse de l’évolution de ces percep...
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| In: | URI:https://journals.openedition.org/fcs, |
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| Main Author: | |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Language: | Français |
| Published: |
Finance Contrôle Stratégie
2020
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| Subjects: | |
| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | L’introduction d’un tableau de bord dans le médico-social peut être perçue comme un contrôle contraignant ou habilitant par les acteurs responsables des établissements et services. Cet article s’appuie sur une recherche de terrain longitudinale pour présenter une analyse de l’évolution de ces perceptions. Les résultats montrent une évolution en trois phases : la découverte, entre crainte et espoir ; l’acceptation partielle, entre rejet et appropriation ; et l’intégration, volontaire ou résignée. Les contributions de la recherche concernent les champs des contrôles habilitants et contraignants d’une part et des transformations du secteur médico-social d’autre part. |
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