Sérialisation et logique de marque ou comment fidéliser les téléspectateurs : l’exemple de TF1
Le développement du câble et du satellite, et de la TNT a accentué la concurrence entre les chaînes. Celles-ci, qui vivent principalement ou uniquement des recettes publicitaires, se doivent de mettre en place des stratégies de programmation efficaces, capables d’attirer et de fidéliser les téléspec...
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| Auteur principal: | |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Entrelacs
2012
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| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | Le développement du câble et du satellite, et de la TNT a accentué la concurrence entre les chaînes. Celles-ci, qui vivent principalement ou uniquement des recettes publicitaires, se doivent de mettre en place des stratégies de programmation efficaces, capables d’attirer et de fidéliser les téléspectateurs, afin de séduire les annonceurs, qui eux, cherchent à toucher l’audience la plus massive mais aussi la plus ciblée possible. Mais comment attirer et fidéliser un public quand rien ne permet d’assurer le succès des programmes ? D’un point de vue économique, les produits médiatiques s’inscrivent dans une catégorie de biens dits d’expérience. Il n’est en effet pas possible pour un agent de mesurer, avant l’achat, l’utilité qu’il retirera à consommer ce bien. L’agent qui décide de consommer un produit médiatique prend donc le risque de ne pas retirer de satisfaction de son achat, risque qui peut rendre difficile la décision de consommer. Les diffuseurs ont bien pris en compte cette caractéristique des produits médiatiques, c’est pourquoi leur stratégie consiste à réduire le facteur risque pour le téléspectateur. L’un des outils à leur disposition est la série, qui, en jouant sur la répétition de la structure narrative et des personnages, a l’avantage de rassurer le public sur la qualité du programme proposé. Mais depuis quelques années, les producteurs et les chaînes ont également mis en place une logique de marque, en diffusant des séries déclinées à partir d’un concept unique, comme c’est le cas avec Les Experts ou New York District. |
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