Écrire le travail : la position de l’auteur les sujets de son écriture, les destinataires en questions. Le cas des comptes rendus des réunions des cercles de qualité.
L’auteur propose d’analyser les écrits professionnels comme des oeuvres produites par des auteurs qui occupent une position spécifique dans le champ de production des écrits professionnels dans les entreprises. A partir des comptes-rendus de réunions de cercles de qualité, il montre les nouvelles po...
Bewaard in:
| Gepubliceerd in: | URI:https://journals.openedition.org/edc, |
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| Hoofdauteur: | |
| Formaat: | Article ou chapitre numérique |
| Taal: | Français |
| Gepubliceerd in: |
Études de communication
2013
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| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Samenvatting: | L’auteur propose d’analyser les écrits professionnels comme des oeuvres produites par des auteurs qui occupent une position spécifique dans le champ de production des écrits professionnels dans les entreprises. A partir des comptes-rendus de réunions de cercles de qualité, il montre les nouvelles positions d’écriture qui se créent, comment de nouvelles catégories d’auteurs se constituent et occupent ces positions, la manière dont ils écrivent sur les nouveaux sujets d’écriture que ces procédures autorisent, comment ces écrits sont reçus par leurs destinataires mais aussi comment des auteurs peuvent refuser d’écrire sur certains sujets. L’analyse montre la pluralité des enjeux sociaux qui se négocient autour de ces opérations d’écriture du travail et des procédures, qui ne se réduisent jamais à des opérations techniques. En ce sens, les refus d’écriture, ou les difficultés que les travailleurs rencontrent pour écrire leur travail dans les procédures de certification qui se développent, tiennent moins à de supposés « manques de formation » qu’à la nature même du processus en cours. Si l’écriture du travail vise aussi à le rendre « lisible » à l’extérieur de l’entreprise, par les clients notamment, on peut se demander si tous les « destinataires » ont bien les mêmes critères de lisibilité. |
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