Lieux d’inscriptions : des équipements pas comme les autres
L’auteur, dans une étude socio-anthropologique, étudie les bureaux de mairie et ceux de la poste comme espaces où se réalise un travail symbolique. Produisant leurs papiers, des personnes viennent s’inscrire et, par là, réclamer la qualité d’« ayant droit ». L’auteur décrit la mécanique de l’inscrip...
Enregistré dans:
| Dans: | URI:https://journals.openedition.org/edc, |
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| Auteur principal: | |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Études de communication
2013
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Résumé: | L’auteur, dans une étude socio-anthropologique, étudie les bureaux de mairie et ceux de la poste comme espaces où se réalise un travail symbolique. Produisant leurs papiers, des personnes viennent s’inscrire et, par là, réclamer la qualité d’« ayant droit ». L’auteur décrit la mécanique de l’inscription où la lourdeur de la procédure vécue par l’usager répond à la garantie de justice, nécessaire aux yeux des employés. Analysant le travail de ces derniers, l’auteur estime que la volonté de proximité de certaines administrations ne doit pas masquer que leur travail n’est pas d’accueil et d’écoute, mais bien d’inscription. |
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