Les catégories de l’expérience dans la verbalisation des règles pour l’action

Les catégories de l’expérience dans la verbalisation des règles pour l’action

Nouvelles organisations du travail, changement de statut des entreprises de service public, restructurations industrielles, etc., motivent un recours généralisé à l’initiative des salariés. Celle-ci n’est pas dissociable des expériences de travail, des cultures de métiers, dont la connaissance exige...

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Auteur principal: Faïta, Daniel
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: Études de communication 2013
Sujets:
communication organisationnelle
organisation du travail
transmission des savoirs
verbalisation
discours technique
culture professionnelle
organizational communication
knowledge transmission
work organization
verbalization
technical discourse
professional culture
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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collection OpenEdition Journal
language Français
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Faïta, Daniel
Les catégories de l’expérience dans la verbalisation des règles pour l’action
description Nouvelles organisations du travail, changement de statut des entreprises de service public, restructurations industrielles, etc., motivent un recours généralisé à l’initiative des salariés. Celle-ci n’est pas dissociable des expériences de travail, des cultures de métiers, dont la connaissance exige l’élaboration de procédures associant les agents, sans lesquels aucune expression efficace ne peut être envisagée. La pratique révèle toute la difficulté de l’entreprise, dans la mesure où la mise en discours révèle variété et singularité des données d’expérience, et où la réélaboration collective de celle-ci en groupe de pairs engendre des phénomènes imprévisibles de dissociation, liés à la difficulté à dire les savoirs professionnels.
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