A comunicação omnicanal em turismo

Encontramo-nos na era dos serviços e a comunicação estratégica é tida como determinante para o seu sucesso (Lewis, 2019). Nas últimas décadas, o processo de digitalização da sociedade influenciou notavelmente a comunicação estratégica (Batra & Keller, 2016). A comunicação praticada no processo...

詳細記述

保存先:
書誌詳細
出版年:URI:https://journals.openedition.org/cp,
主要な著者: Barbosa Ribeiro, Raquel, Fernandes, Filipa
フォーマット: Article ou chapitre numérique
言語:Portugais
出版事項: Comunicação pública 2020
オンライン・アクセス:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

類似資料