La fidélité du consommateur entre effet d’usage, effet de cycle de vie et effet de marque

Le but de cet article est de montrer que l’infidélité du consommateur peut s’expliquer d’un point de vue socio-anthropologique par l’instabilité ou la variabilité de la vie sociale. Cette variabilité de la vie sociale est elle-même organisée autour des étapes du cycle de vie. A travers l’étude de pr...

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المؤلف الرئيسي: Desjeux, Dominique
التنسيق: Article ou chapitre numérique
اللغة:Français
منشور في: Communication et organisation 2012
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