Prémices d’une industrialisation de la communication du téléacteur sénégalais et tunisien
Au premier abord, le travail du téléopérateur dans les centres d’appels soulève peu d’intérêt heuristique en matière des enjeux de la communication telle qu’elle s’opère sur le terrain des organisations. Deux études empiriques au Sénégal et en Tunisie révèlent des processus subtils et complexes à l’...
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| Опубликовано в: : | URI:https://journals.openedition.org/communication, |
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| Главные авторы: | , |
| Формат: | Article ou chapitre numérique |
| Язык: | Français |
| Опубликовано: |
Communication
2014
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| Предметы: | |
| Online-ссылка: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |