Quelques aspects de la négociation dans une boutique damascène

Cette étude relève du champ de l’interculturel, plus précisément de ce que Moerman (1996) appelle « the field of Conversation Analysis in Foreign Language Data ». Elle se fonde sur une analyse de cas : l’achat d’une paire de chaussures dans une boutique de Damas. Les descriptions cherchent à mettre...

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Bibliografische gegevens
Gepubliceerd in:URI:https://journals.openedition.org/cediscor,
Hoofdauteur: TRAVERSO, Véronique
Formaat: Article ou chapitre numérique
Taal:Français
Gepubliceerd in: Les carnets du Cediscor 2010
Online toegang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Omschrijving
Samenvatting:Cette étude relève du champ de l’interculturel, plus précisément de ce que Moerman (1996) appelle « the field of Conversation Analysis in Foreign Language Data ». Elle se fonde sur une analyse de cas : l’achat d’une paire de chaussures dans une boutique de Damas. Les descriptions cherchent à mettre en lumière différentes activités langagières locales développées par les participants au cours de la rencontre, à travers lesquelles se manifeste clairement le savoir-faire du professionnel qui, lui, se trouve engagé dans une situation de travail, mais aussi, pour l’autre partenaire, ce qu’on pourrait considérer comme une compétence d’acheteur. Ces activités s’intègrent par ailleurs dans une « négociation généralisée » dont on cherche à expliquer le fonctionnement : négociation première ou principale dont l’objectif pratique est de vendre/acheter au meilleur prix, négociations annexes, subordonnées et plus symboliques qui s’y attachent. Ces réflexions conduisent enfin à la question de la description de la relation entre l’organisation locale et l’organisation globale de l’interaction.