Références bibliographiques

Anderson, L. (1988) : « Access routines in service encounters », in Aston (dir.) : 99-134.Anderson, L., Aston, G., Tucker, G. (1988) : « The joint production of requests in service encounters », in Aston (dir.) : 135-151.Aston, G. (1988a) : « Introduction », in Aston (dir.) : 1-23.Aston, G. (1988b)...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Argitaratua izan da:URI:https://journals.openedition.org/cediscor,
Formatua: Article ou chapitre numérique
Hizkuntza:Français
Argitaratua: Les carnets du Cediscor 2009
Sarrera elektronikoa:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Deskribapena
Gaia:Anderson, L. (1988) : « Access routines in service encounters », in Aston (dir.) : 99-134.Anderson, L., Aston, G., Tucker, G. (1988) : « The joint production of requests in service encounters », in Aston (dir.) : 135-151.Aston, G. (1988a) : « Introduction », in Aston (dir.) : 1-23.Aston, G. (1988b) : « What’s a public service encounter anyway ? », in Aston, G. (dir.) : 25-42.Aston, G., dir. (1988) : Negotiating service. Studies in the discourse of bookshop encounters. The Pixi project, Bolog...