Tension entre indicateurs de production et indicateurs de sécurité
Les préoccupations des sociétés relèvent prioritairement des questions de rentabilité. Pour pérenniser leurs activités, la majorité fait le choix de la certification. Cette démarche requiert alors l’usage d’indicateurs. Certaines études ont montré en quoi cette démarche peut parfois faire « oublier ...
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| In: | URI:https://journals.openedition.org/activites, |
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| Main Authors: | , , , |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Language: | Français |
| Published: |
Activités
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Summary: | Les préoccupations des sociétés relèvent prioritairement des questions de rentabilité. Pour pérenniser leurs activités, la majorité fait le choix de la certification. Cette démarche requiert alors l’usage d’indicateurs. Certaines études ont montré en quoi cette démarche peut parfois faire « oublier » les questions de sécurité.Notre recherche s’est déroulée dans une entreprise basée en Tunisie. Celle-ci a mis en œuvre depuis 2004 un système de management de la qualité qui a débouché sur une certification. La démarche a été initiée pour répondre aux demandes des clients et pour pérenniser l’activité de l’entreprise.Nous montrerons ici en quoi le recours à des indicateurs peut parfois éloigner les questions de sécurité. Ce problème de décalage entre ce qui ressort de l’indicateur concernant l’activité de travail et ce qui se passe réellement dans la situation de travail amène à des prises de décision qui ne permettent pas l’amélioration des conditions de travail. |
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