Intelligence artificielle, algorithmes et travail social : entre promesses, risques et vigilance éthique
L’irruption de l’intelligence artificielle (ia) dans le champ du travail social bouleverse en profondeur les pratiques professionnelles mais aussi les rapports à l’usager et les équilibres éthiques du secteur. Si certaines utilisations de l’ia peuvent offrir des opportunités inédites – gain de temps...
Shranjeno v:
| Glavni avtor: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Jezik: | Français |
| Izdano: |
2026
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| Teme: | |
| Online dostop: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Izvleček: | L’irruption de l’intelligence artificielle (ia) dans le champ du travail
social bouleverse en profondeur les pratiques professionnelles mais aussi
les rapports à l’usager et les équilibres éthiques du secteur. Si certaines
utilisations de l’ia peuvent offrir des opportunités inédites – gain de temps
sur certaines tâches administratives, aide à la rédaction des rapports ou
soutien à la décision –, elle soulève aussi de nombreuses questions : perte
de sens critique, automatisation des inégalités, risques de surveillance et
d’atteinte à la confidentialité, ou encore tentation de remplacer l’intelligence émotionnelle et la relation humaine par des chatbots qui conseillent
et assistent le particulier. Comment alors se positionner ? Les travailleurs
sociaux sont invités à développer une « prudence avisée » qui leur permettra
de s’approprier cette technologie sans avoir à renier leurs valeurs. |
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