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RésuméL’auteure s’appuie sur le récit de deux enquêtes en psychodynamique du travail réalisées, l’une dans un organisme public, l’autre dans une entreprise commerciale, à la demande des partenaires sociaux confrontés à des problèmes de « violence » ou à des plaintes pour « harcèlement ». Les « guerr...

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Auteur principal: Gernet, Isabelle
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2004
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Résumé:RésuméL’auteure s’appuie sur le récit de deux enquêtes en psychodynamique du travail réalisées, l’une dans un organisme public, l’autre dans une entreprise commerciale, à la demande des partenaires sociaux confrontés à des problèmes de « violence » ou à des plaintes pour « harcèlement ». Les « guerres des clans » apparaissent finalement comme une flambée des rivalités interpersonnelles dans des situations où l’organisation et les valeurs sociales du travail sont défaillantes. Il se révèle enfin que ces « défauts » du travail et cette « guerre » sont exploités pour camoufler et éviter la contestation de stratégies politico-économiques douloureuses, dans lesquelles dirigeants et salariés sont impliqués à des niveaux divers.