L'émotion prescrite au travail

RésuméTout à la fois objets, outils, produits et acteurs, les émotions offrent des perspectives de recherche riches et diversifiées, notamment en sociologie du travail. Les émotions prescrites au travail, en particulier dans les services, poussent les individus à mobiliser les ressources organisatio...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Jeantet, Aurélie
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2003
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On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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Shrnutí:RésuméTout à la fois objets, outils, produits et acteurs, les émotions offrent des perspectives de recherche riches et diversifiées, notamment en sociologie du travail. Les émotions prescrites au travail, en particulier dans les services, poussent les individus à mobiliser les ressources organisationnelles et les collectifs de travail afin d’inventer des façons de contourner la règle et de travailler en cohérence avec leur conception du travail et en résonance avec leur parcours. Qu’une marge de manœuvre existe ou non, la prescription des émotions ne laisse pas indemne ni l’individu ni la structure sociale.