La coordination de l’accompagnement en santé mentale : perte du monopole psychiatrique et nouvelle place des personnes accompagnées

Dans les pôles de psychiatrie publique pour adultes, la communication au sein des équipes de pôle et entre ceux-ci et leur environnement est un outil indispensable pour la qualité de soins, notamment la cohérence des parcours de santé, et pour la qualité de la vie au travail des soignants. De façon...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Moreau, Delphine
Format: Article ou chapitre numérique
Sprache:Français
Veröffentlicht: 2022
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Beschreibung
Zusammenfassung:Dans les pôles de psychiatrie publique pour adultes, la communication au sein des équipes de pôle et entre ceux-ci et leur environnement est un outil indispensable pour la qualité de soins, notamment la cohérence des parcours de santé, et pour la qualité de la vie au travail des soignants. De façon paradoxale, ce travail de communication a été très peu étudié. À partir d’une étude de terrain effectuée dans cinq pôles de psychiatrie français, l’article montre la diversité des phénomènes communicationnels, accordant plus de place à l’oral, à l’écrit ou au numérique, au formel ou à l’informel, plus ou moins bien organisés. L’article identifie les facteurs qui favorisent les différences, malgré le rôle unificateur de la politique publique. Il montre les enjeux de la réflexion sur la communication pour les équipes en santé mentale.