Évaluation de la qualité des services de santé maternelle et néonatale en Guinée-Conakry et au Togo

Introduction : La qualité des soins mère-enfant reste un défi pour les pays à faible et moyen revenu. Les interventions de qualité qui permettent de réduire la mortalité maternelle et néonatale passent par des soins offerts par un personnel qualifié. L’objectif est de présenter les résultats de l’...

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मुख्य लेखकों: Hatem, Marie, Halabi-Nassif, Hana, Maroun, Marie
स्वरूप: Article ou chapitre numérique
भाषा:Français
प्रकाशित: 2018
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ऑनलाइन पहुंच:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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सारांश:Introduction : La qualité des soins mère-enfant reste un défi pour les pays à faible et moyen revenu. Les interventions de qualité qui permettent de réduire la mortalité maternelle et néonatale passent par des soins offerts par un personnel qualifié. L’objectif est de présenter les résultats de l’analyse de situation du personnel offrant les soins aux mères et nouveau-nés et de la qualité de leurs soins (technique, interpersonnelle, organisationnelle) en Guinée et au Togo. Méthodes : Les données proviennent d’une étude de cas réalisée au Togo et en Guinée. Les participants comprenaient : prestataires1, bénéficiaires des soins, membres de la communauté. Les méthodes incluaient : les observations de la pratique clinique des prestataires dans les formations sanitaires ; entretiens avec les bénéficiaires, responsables d’institut sanitaire ou de formation et prestataires) ; et groupes focaux incluant les hommes, femmes, chefs communautaires et étudiants. L’analyse comprend qualitativement, le contenu des entrevues et focus groupes, et quantitativement, les scores de qualité. Résultats : L’étude a montré un niveau faible de qualité technique des soins, tous critères confondus. La qualité non technique varie en fonction des établissements de santé ainsi que de la qualification, du niveau d’expérience, de la spécialisation et de la formation de base des prestataires. L’accessibilité géographique et financière, les capacités des prestataires, la continuité et l’étendue de leurs services sont des dimensions insatisfaisantes. Conclusion : Les recommandations ciblent le développement de politiques pour : le renforcement des capacités des prestataires, les normes régissant leur pratique, l’organisation de l’environnement de travail.