Reprendre collectivement la main sur l'activité pour plus de sécurité : le cas des éboueurs

Cet article est la synthèse d’une intervention dans le secteur de la collecte des déchets. L’entreprise commanditaire souhaite comprendre une recrudescence des accidents de travail, malgré un investissement financier important sur la sécurité. À travers des observations du travail et des entretiens...

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Κύριοι συγγραφείς: Dubois, Carol, Lévis, Grégory
Μορφή: Article ou chapitre numérique
Γλώσσα:Français
Έκδοση: 2013
Διαθέσιμο Online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Περιγραφή
Περίληψη:Cet article est la synthèse d’une intervention dans le secteur de la collecte des déchets. L’entreprise commanditaire souhaite comprendre une recrudescence des accidents de travail, malgré un investissement financier important sur la sécurité. À travers des observations du travail et des entretiens avec les salariés à tous les niveaux hiérarchiques, le diagnostic met notamment en évidence une construction culturelle et identitaire particulière autour de la prise de risque. Les auteurs proposent de sortir d’une surenchère technologique et gestionnaire au profit d’une réflexion collective originale sur l’activité, afin de concilier à la fois respect du corps sur le long terme et qualité du service rendu au quotidien.