Quand la passion s'en mêle. La mixité à l'épreuve des modes d'engagement au travail

RésuméCet article analyse les services clientèle des entreprises de courtage en ligne qui relèvent à la fois d’une activité de service de type centres d’appels téléphoniques (généralement majoritairement féminins) et d’un imaginaire professionnel emprunté au monde de la finance de marché (culturelle...

Szczegółowa specyfikacja

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Opis bibliograficzny
1. autor: Sarfati, François
Format: Article ou chapitre numérique
Język:Français
Wydane: 2007
Dostęp online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Opis
Streszczenie:RésuméCet article analyse les services clientèle des entreprises de courtage en ligne qui relèvent à la fois d’une activité de service de type centres d’appels téléphoniques (généralement majoritairement féminins) et d’un imaginaire professionnel emprunté au monde de la finance de marché (culturellement à dominante masculine). La conclusion originale de la recherche est que la différenciation et la domination culturelles n’induisent pas des inégalités en termes de carrière et de rémunération. La dimension sexuée des représentations et du rapport au travail ne va pas de pair avec des inégalités professionnelles en défaveur des femmes.