Le commanditaire, le public et le sociologue. Malentendus, pièges et difficultés dans les enquêtes de publics
Désireuses de connaître leurs publics et d’évaluer la perception de leur offre, les institutions culturelles ont de plus en plus souvent recours à des sociologues et chercheurs, pour la mise en place d’enquêtes de publics et de satisfaction. Or, la collaboration de ces deux types d’interlocuteurs, r...
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| Autor principal: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicat: |
2014
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| Accés en línia: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Sumari: | Désireuses de connaître leurs publics et d’évaluer la perception de leur offre, les institutions culturelles ont de plus en plus souvent recours à des sociologues et chercheurs, pour la mise en place d’enquêtes de publics et de satisfaction. Or, la collaboration de ces deux types d’interlocuteurs, responsables d’établissements culturels commanditaires et sociologues enquêteurs, n’est pas sans quelques difficultés ou périls. De nombreux malentendus, pièges et difficultés menacent la relation entre les deux et le bon déroulement de l’enquête. Cet article se propose, sur la base de nombreuses expériences de chercheur sous contrat ou convention, de rendre compte de ces multiples difficultés, de leurs causes comme des moyens de les éviter ou de les résoudre. |
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