Entre déviance et normalisation, dynamique de l’innovation publique et implication du designer : retour réflexif sur un cas d’étude
L’innovation publique est aujourd’hui au cœur des engagements politiques, mais comment se concrétise-t-elle dans le travail quotidien des agents ? Quel rôle y joue le designer ? Ces questions sont abordées au travers d’une étude de cas portant sur un projet mené dans une commune de moins de 50 000 h...
Bewaard in:
| Hoofdauteurs: | , |
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| Formaat: | Article ou chapitre numérique |
| Taal: | Français |
| Gepubliceerd in: |
2017
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| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Samenvatting: | L’innovation publique est aujourd’hui au cœur des engagements politiques, mais comment se concrétise-t-elle dans le travail quotidien des agents ? Quel rôle y joue le designer ? Ces questions sont abordées au travers d’une étude de cas portant sur un projet mené dans une commune de moins de 50 000 habitants. L’analyse souligne le caractère spécifique de l’innovation publique, s’inscrivant dans le temps d’un mandat politique et devant faire l’objet d’une appropriation par des acteurs aux positions hiérarchiques et fonctionnelles différenciées tout en étant abordable par le citoyen. Ce contexte spécifique implique que les porteurs d’innovations semblent être considérés durablement comme des déviants en tension avec les normes institutionnelles, interpellant le designer sur son positionnement et sa capacité, via des missions ponctuelles, de concourir à provoquer des changements durables. |
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