Changement de nom de l’organisation et identification organisationnelle. Exploration dans une entreprise tunisienne de télécommunications

Bien que les recherches sur le changement du nom de marque1 de l’organisation soient du ressort du marketing, ce bouleversement affecte également l’organisation en interne. Dans ce travail, nous étudions les effets de ce changement sur l’identification organisationnelle. Notre ambition est de compre...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteurs principaux: Gharsi-Missaoui, Manel, Zaddem, Ferid
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2021
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Résumé:Bien que les recherches sur le changement du nom de marque1 de l’organisation soient du ressort du marketing, ce bouleversement affecte également l’organisation en interne. Dans ce travail, nous étudions les effets de ce changement sur l’identification organisationnelle. Notre ambition est de comprendre comment l’identification à l’organisation peut être affectée par le changement de son nom qui est «  l’expression la plus simple de l’identité » (Giget, 1989 : 25). Pour répondre à cet objectif, nous avons mené une étude de cas exploratoire dans une entreprise tunisienne de télécommunications. Les résultats de notre recherche montrent que le degré d’identification organisationnelle suite à un tel changement est ambivalent. Ainsi, une diversité d’attitudes et de facteurs liés au changement de nom semblent conduire à une ambivalence du sentiment d’identification à l’entreprise.