Les prestataires belges et suisses à l’épreuve de l’accompagnement des demandeurs d’emploi. Prédominance des jeux d’acteurs ou du cadre de collaboration ?
Les services publics de l’emploi ont délégué leur mission d’accompagnement des chômeurs aux prestataires de service. L’article s’intéresse au déroulement des collaborations entre services publics et opérateurs privés d’emploi, en Belgique et en Suisse. Ces partenariats sont confrontés à deux épreuve...
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| 第一著者: | |
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| フォーマット: | Article ou chapitre numérique |
| 言語: | Français |
| 出版事項: |
2019
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| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| 要約: | Les services publics de l’emploi ont délégué leur mission d’accompagnement des chômeurs aux prestataires de service. L’article s’intéresse au déroulement des collaborations entre services publics et opérateurs privés d’emploi, en Belgique et en Suisse. Ces partenariats sont confrontés à deux épreuves qui sont le recrutement des candidats dans les projets de formation et la mesure des résultats de la prestation. Notre hypothèse initiale soutient l’idée que les jeux d’acteurs ont plus d’effet dans la résolution des situations critiques que le cadre de collaboration. La comparaison internationale nous permet de faire varier les modalités de création des partenariats et de montrer une articulation particulière entre jeux d’acteurs et cadre de collaboration. Remarques à l’intention des praticiensLes modalités de collaboration entre opérateurs publics et privés influencent la qualité de la relation. Certains modèles de partenariats sont plus à même d’inspirer la confiance entre partenaires car ils laissent plus de place à l’expression et à la négociation que d’autres. Face aux difficultés rencontrées dans une collaboration, les opérateurs privés adopteront des comportements opportunistes quand le cadrage initial de collaboration est plus fermé accompagné d’une asymétrie relationnelle, pour en quelque sorte contrecarrer le manque d’espace de négociation. |
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