Contextualisation de la motivation de service public : le cas de l’Espagne

Depuis le lancement de la notion de « motivation de service public (PSM) » et des mesures en la matière, plusieurs études se sont intéressées aux différences culturelles. À l’instar d’autres études antérieures qui ont essayé de compléter les quatre dimensions initiales de la construction originale p...

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Autori principali: Ballart, Xavier, Riba, Clara
Natura: Article ou chapitre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: 2017
Soggetti:
Accesso online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descrizione
Riassunto:Depuis le lancement de la notion de « motivation de service public (PSM) » et des mesures en la matière, plusieurs études se sont intéressées aux différences culturelles. À l’instar d’autres études antérieures qui ont essayé de compléter les quatre dimensions initiales de la construction originale par une cinquième dimension, nous suivons, dans la présente étude, la même stratégie en prenant en considération trois aspects de la tradition administrative napoléonienne. Notre analyse rend compte d’une nouvelle dimension, imprégnée de valeurs de loyauté politique, qui améliore légèrement la mesure de la PSM dans ce contexte bien précis.Remarques à l’intention des praticiensLes recherches antérieures indiquent que la « motivation de service public » a des conséquences en termes de comportement individuel et collectif et qu’elle contribue sans doute dès lors à améliorer les organisations. On relie la PSM à la performance, à l’engagement professionnel et à la satisfaction au travail, entre autres attitudes et comportements. Les administrations publiques l’utilisent aussi dans leurs processus de recrutement.