L'utilisation discrétionnaire des informations sur la performance par différents acteurs du gouvernement local – analyse et comparaison de l'efficacité prédictive de trois ensembles de facteurs
Les recherches empiriques sur les informations sur la performance prennent de l’ampleur depuis quelques années, mais les études quantitatives, qui englobent différents groupes d’acteurs, sont moins répandues. Notre étude s’appuie sur des recherches antérieures dans ce domaine et donne un aperçu de d...
Salvato in:
| Autori principali: | , |
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| Natura: | Article ou chapitre numérique |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
2014
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| Accesso online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Riassunto: | Les recherches empiriques sur les informations sur la performance prennent de l’ampleur depuis quelques années, mais les études quantitatives, qui englobent différents groupes d’acteurs, sont moins répandues. Notre étude s’appuie sur des recherches antérieures dans ce domaine et donne un aperçu de différents antécédents en matière d’utilisation des informations sur la performance – comme les utilisations individuelles, propres à la mesure de la performance et aux facteurs liés au contexte organisationnel. En appliquant une enquête quantitative axée sur différents groupes d’acteurs au niveau du gouvernement local en Autriche, nous dressons le portrait de différents profils d’utilisateurs, à savoir les maires dotés de compétences administratives, les fonctionnaires en chef et les directeurs financiers. Nous pouvons ainsi confirmer les observations faites dans des études antérieures portant sur d’autres contextes nationaux et contribuons à une meilleure compréhension de certains nouveaux aspects individuels ayant une influence sur l’utilisation discrétionnaire des informations sur la performance dans un contexte de formulation des stratégies.Remarques à l’intention des praticiensIl est important de rassembler des informations sur les facteurs qui influencent l’utilisation des informations sur la performance, s’agissant d’un moyen essentiel de déterminer si l’introduction d’une mesure de la performance vaut la peine. Les résultats indiquent par ailleurs que l’intensité de l’utilisation des informations sur la performance par les maires, les fonctionnaires en chef et les directeurs financiers est influencée par différents facteurs. Notre étude permet non seulement de mieux comprendre l’utilisation de la mesure de la performance en général, mais elle fait aussi ressortir l’existence de différents profils d’utilisateurs, enrichissant ainsi l’élaboration des stratégies de mise en œuvre de la gestion de la performance. |
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