L'administration publique et la satisfaction des citoyens par rapport à la démocratie : Observations transnationales

Dans le présent article, nous examinons le lien entre démocratie et bureaucratie en nous intéressant au rôle joué par l’administration publique dans le maintien de la satisfaction des citoyens par rapport à la démocratie. Notre analyse multiniveaux, qui s’appuie sur des données transnationales issue...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Ariely, Gal
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2013
Témata:
On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Shrnutí:Dans le présent article, nous examinons le lien entre démocratie et bureaucratie en nous intéressant au rôle joué par l’administration publique dans le maintien de la satisfaction des citoyens par rapport à la démocratie. Notre analyse multiniveaux, qui s’appuie sur des données transnationales issues de 35 pays, nous permet d’examiner tant l’échelon individuel que l’échelon national. En ce qui concerne ce premier niveau, les observations indiquent que ce que pensent les citoyens de l’administration publique est davantage lié à leur satisfaction par rapport à la démocratie qu’à d’autres explications – comme la confiance politique, l’équité électorale et l’efficacité politique. En ce qui concerne le second échelon, on constate que la qualité de l’administration publique est tout autant liée à la satisfaction par rapport à la démocratie qu’à d’autres macro-facteurs – comme le niveau de démocratie, la confiance politique et le développement humain dans un pays. Nous examinerons les résultats dans le cadre du débat sur le lien entre démocratie et bureaucratie.Remarques à l’intention des praticiensDans le présent article, nous mettons en évidence le rôle essentiel joué par l’administration publique dans le maintien de l’adhésion des citoyens à la démocratie. Notre analyse indique que l’image de la fonction publique est fortement liée à la satisfaction par rapport à la démocratie et que la qualité de l’administration publique est positivement liée à la satisfaction par rapport à la démocratie, dans une mesure comparable aux autres explications. Pour les professionnels de la gestion publique et de l’administration, cela suppose que malgré les critiques actuelles des politiciens et autres experts à l’égard de la fonction publique, son importance pour la satisfaction démocratique des citoyens ne doit pas être minimisée.