Attirer des collaborateurs motivés par le service public. Comment définir les conditions salariales ?

RésuméLes gestionnaires du secteur public souhaitent parfois attirer des candidats présentant une forte motivation à l’égard du service public étant donné qu’ils sont censés obtenir de meilleurs résultats. La littérature sur la motivation à l’égard du service public donne rarement des conseils prati...

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Hlavní autoři: Bøgh Andersen, Lotte, Eriksson, Tor, Kristensen, Nicolai, Pedersen, Lene Holm
Médium: Article ou chapitre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: 2012
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On-line přístup:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Shrnutí:RésuméLes gestionnaires du secteur public souhaitent parfois attirer des candidats présentant une forte motivation à l’égard du service public étant donné qu’ils sont censés obtenir de meilleurs résultats. La littérature sur la motivation à l’égard du service public donne rarement des conseils pratiques sur la façon de procéder. Conscients que les conditions salariales constituent un dispositif de tri qui peut servir à attirer certains types de travailleurs, nous associons des mesures empiriques de la motivation à l’égard du service public à une nouvelle approche en matière d’évaluation monétaire des conditions salariales du personnel. Cet outil peut servir à améliorer le recrutement et la rétention du personnel présentant une forte motivation à l’égard du service public. Nous verrons que les agents motivés par le service public ont une préférence moindre pour les primes et privilégient davantage les prestations de soins de santé, mais les associations varient selon le contexte dans lequel les agents travaillent. Les perceptions du personnel en ce qui concerne la compatibilité entre les éléments des conditions salariales et l’intérêt sociétal doivent par conséquent être prises en considération lorsque les travailleurs sont motivés par l’idée d’agir en faveur de la société. Remarques à l’intention des praticiensLes observations de notre article ont des implications pour les gestionnaires publics qui souhaitent améliorer l’efficacité de leur organisation en attirant des agents présentant un niveau élevé de motivation à l’égard du service public. Nos résultats indiquent que les primes sont dès lors à éviter, en particulier pour les postes administratifs et lorsque la volonté affective d’agir pour le bien d’autrui et de la société est importante. Les prestations de soins de santé sont généralement une bonne idée lorsqu’on souhaite attirer des personnes désireuses d’agir pour le bien des usagers des services. Les régimes privés d’assurance-maladie sont cependant à éviter dans les organismes publics de soins de santé.