Les analyses comparatives dans le secteur public. Tour d'horizon des articles scientifiques, 1990-2005
Résumé Dans le présent article, nous examinons l’évolution des analyses comparatives dans le secteur public (« Public Sector Benchmarking », PSB) au cours des quinze dernières années. Nous nous fondons pour ce faire sur une base de données contenant 147 articles scientifiques publiés entre 1990...
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprache: | Français |
| Veröffentlicht: |
2008
|
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Zusammenfassung: | Résumé
Dans le présent article, nous examinons l’évolution des analyses comparatives dans le secteur public (« Public Sector Benchmarking », PSB) au cours des quinze dernières années. Nous nous fondons pour ce faire sur une base de données contenant 147 articles scientifiques publiés entre 1990 et 2005. Au cours de cette période, le PSB a évolué pour devenir un domaine de recherche bien développé et très international. On constate un désaccord théorique et conceptuel dans la littérature entre, d’une part, ceux qui préconisent le PSB en tant qu’outil de concurrence gérée et ceux, d’autre part, qui voient le benchmarking comme un processus d’apprentissage volontaire et axé sur la collaboration. Parmi les défis qui attendent les chercheurs désireux d’étudier le PSB, citons le fait de combler l’écart entre les perspectives dirigée et volontaire dans le domaine des analyses comparatives, de même que les tests empiriques qui font apparaître les conséquences de différents systèmes d’analyse comparative sur l’efficacité des prestataires du secteur public.
Remarques à l’intention des praticiens
Les analyses comparatives, ou benchmarking, sont généralement recommandées afin d’améliorer l’efficacité des prestataires du secteur public. Dans le présent article, nous passons en revue la littérature scientifique consacrée aux analyses comparatives. Les auteurs concernés laissent entendre que les analyses comparatives dans le secteur public ne peuvent tenir leurs promesses qu’à condition que les décideurs soient suffisamment attentifs au modèle d’analyse comparative, et en particulier à la mise au point de systèmes comptables appropriés et au dosage entre les éléments axés sur la collaboration et ceux axés sur la concurrence. Nous examinerons ce que les innovateurs dans le domaine du PSB doivent faire et ne pas faire dans la conclusion. Nous joignons une longue liste de référence à notre article.
|
|---|