Flumian, M., Coe, A., & Kernaghan, K. (2007). La transformation des services offerts aux Canadiens : Le modèle de ‘Service Canada'.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Flumian, Maryantonett, Amanda Coe, và Kenneth Kernaghan. La Transformation Des Services Offerts Aux Canadiens : Le Modèle De ‘Service Canada'. 2007.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Flumian, Maryantonett, et al. La Transformation Des Services Offerts Aux Canadiens : Le Modèle De ‘Service Canada'. 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.