Gérer la confiance et les relations dans les partenariats public-privé: Quelques exemples australiens

RésuméLes administrations australiennes font de plus en plus appel à des prestataires de service du secteur privé pour améliorer l’efficacité de la prestation de service public et ont conclu une série de partenariats avec ces prestataires. Dans cet article, nous nous penchons sur l’efficacité des mo...

Descripció completa

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autors principals: Teicher, Julian, Alam, Quamrul, Van Gramberg, Bernadine
Format: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicat: 2006
Accés en línia:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descripció
Sumari:RésuméLes administrations australiennes font de plus en plus appel à des prestataires de service du secteur privé pour améliorer l’efficacité de la prestation de service public et ont conclu une série de partenariats avec ces prestataires. Dans cet article, nous nous penchons sur l’efficacité des modèles de partenariat public-privé utilisés dans la prestation de services publics. Nous verrons que certaines initiatives de partenariat ont amélioré l’efficacité au niveau de la gestion locale mais sans parvenir à instaurer la confiance. Par ailleurs, la notion de valeur publique n’a pas été prise en compte dans la définition des objectifs du service public. D’autres modèles ont plutôt mis l’accent sur la participation communautaire dans la formulation des politiques ainsi que sur l’instauration de la confiance parmi les clients et les fournisseurs. Ces modèles pourraient bien indiquer la voie à suivre pour réussir de telles initiatives. Ces conclusions provisoires sont fondées sur une analyse de deux exemples de partenariats qui ont eu un effet sur les méthodes de fonctionnement et de gestion: Job Network et Best Value dans le gouvernement local de l’État de Victoria.