Un « defi-qualite » des phases de traitement et d'interpretation des donnees
RésuméCet article, prenant appui sur une recherche composée de quatre études de cas du domaine bancaire, montre comment la technologie (N6) a été utilisée pour améliorer plutôt que transformer les méthodes traditionnelles. L’ordinateur permet de mieux maîtriser le conflit entre le contexte et la com...
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| Autor principal: | |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicat: |
2010
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Sumari: | RésuméCet article, prenant appui sur une recherche composée de quatre études de cas du domaine bancaire, montre comment la technologie (N6) a été utilisée pour améliorer plutôt que transformer les méthodes traditionnelles. L’ordinateur permet de mieux maîtriser le conflit entre le contexte et la comparaison : les données peuvent être extraites pour être comparées mais elles peuvent être, aussi, facilement replacées dans leur contexte; le contexte n’a pas à être perdu lors de la catégorisation des données. Cet apport est d’autant plus important que les données collectées sont volumineuses. |
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